تنطبق الشروط والأحكام التالية على جميع حجوزات الزيارة التي تتم عبر موقعنا الإلكتروني أو عبر الهاتف. يرجى قراءتها بعناية قبل تأكيد الحجز.

 

أنت توافق على دفع كامل مبلغ رسوم الحجز عند الحجز. رسوم الحجز غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للتحويل في حالة الإلغاء أو عدم الحضور.

 أنت توافق على الوصول إلى الموقع المحدد قبل 15 دقيقة على الأقل من وقت البدء المقرر لزيارتك. إذا تأخرت، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء حجزك دون أي استرداد أو تعويض.

 أنت توافق على اتباع التعليمات وإرشادات السلامة لموظفينا أثناء زيارتك. نحن لسنا مسؤولين عن أي إصابة أو خسارة أو ضرر قد يحدث نتيجة لإهمالك أو سوء سلوكك.

 نحتفظ بالحق في تعديل أو إلغاء حجزك في حالة حدوث ظروف غير متوقعة، مثل سوء الأحوال الجوية أو المشكلات الفنية أو نقص الموظفين. في مثل هذه الحالات، سنعرض عليك تاريخًا بديلاً أو استرداد رسوم الحجز بالكامل